Datenschutz
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop und unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Unser Ansinnen ist es deshalb, so wenige Daten wie möglich zu erfassen, zu speichern und uns dabei stets an die bestehenden Gesetze und Richtlinien zu halten. Da wir unsere Leistungen allerdings nicht ganz ohne Ihre Daten erbringen können, informieren wir Sie nachstehend ausführlich über den Umgang mit diesen.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sechzig Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.
Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder Eröffnung des Kundenkontos benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung und/ oder die Kontoeröffnung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Datenweitergabe an Versanddienstleister Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an einen der folgenden Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem jeweiligen Versanddienstleister unter den im Folgenden aufgeführten Kontaktadressen widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
Görlitzer Str. 1
41456 Neuss
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
4. E-Mail-Newsletter
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse hierzu weitergeben.
Dieser Dienstleister sitzt in in einem Land, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Union vorliegt. Die Zusammenarbeit stützt sich daher auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
5. Datenverwendung bei Zahlungsabwicklung
Bonitätsprüfung Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, ist es für den Vertragsschluss gemäß Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich, eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an folgende(s) Unternehmen: Creditreform Boniversum GmbH Hellersbergstraße 11 41460 Neuss
Angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen werden hierbei berücksichtigt. Sie haben die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an unten beschriebene Kontaktmöglichkeit ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre für diesen Zweck verarbeiteten Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
6. Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Für den Betrieb der Seite notwendige Cookies verarbeiten wir auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der Zurverfügungstellung einer nutzerfreundlichen Website.
Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Es werden folgende Cookies gesetzt:
NOTWENDIGE COOKIES |
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Kategorie |
Name |
Anbieter |
Cookie Name |
Laufzeit |
Zweck |
Essentiell |
Magento |
Magento |
PHPSESSID |
24h |
Das Cookie dient zum Speichern des Benutzernamens eines angemeldeten Benutzers und eines verschlüsselten 128-Bit-Schlüssels. Diese Informationen sind erforderlich, damit ein Benutzer auf einer Website angemeldet bleiben kann, ohne seinen Benutzernamen und sein Kennwort für jede besuchte Seite eingeben zu müssen. Ohne dieses Cookie kann ein Benutzer nicht zu Bereichen der Website wechseln, für die ein authentifizierter Zugriff erforderlich ist. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
form_key |
24h und/oder browser session |
Hierbei handelt es sich um eine Sicherheitsmaßnahme, bei der allen Formularübermittlungen eine zufällige Zeichenfolge angehängt wird, um die Daten vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF; websiteübergreifende Anfragenfälschung) zu schützen. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
mage-cache-storage |
24h |
Hierbei geht es um die lokale Speicherung von besucherspezifischen Inhalten, die E-Commerce-Funktionen ermöglichen. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
mage-cache-sessid |
24h |
Dieses Cookie löst die Bereinigung des lokalen Cache-Speichers aus. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
mage-cache-storage-section-invalidation |
24h |
Dadurch wird die lokale Speicherung bestimmter Inhaltsbereiche erzwungen, welche ungültig gemacht werden sollen. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
mage-messages |
24h |
Dieses Cookie verfolgt Fehlermeldungen und andere Benachrichtigungen, die dem Benutzer angezeigt werden (z. B. die Cookie-Zustimmungsnachricht). Die Nachricht wird aus dem Cookie gelöscht, nachdem sie dem Käufer angezeigt wurde. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
mage-translation-file-version |
browser session |
Dies bezieht sich auf die Speicherung der Dateiversion des übersetzten Inhalts. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
mage-translation-storage |
browser session |
Ein Cookie, welches übersetzte Inhalte auf Anforderung des Käufers speichert. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
private_content_version |
10 years |
Fügt eine zufällige, individuelle Nummer sowie die Uhrzeit zu Seiten mit Kundeninhalten hinzu, um zu verhindern, dass diese auf dem Server zwischengespeichert werden. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
product_data_storage |
24h |
Dies speichert die Konfiguration für Produktdaten, die sich auf kürzlich angesehene bzw. verglichene Produkte beziehen. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
recently_compared_product |
24h |
Dieses Cookie speichert die Produkt-IDs kürzlich verglichener Produkte. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
recently_compared_product_previous |
24h |
Mit Hilfe dieser Einstellung werden Produkt-IDs kürzlich angesehener Produkte zur einfachen Navigation gespeichert. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
recently_viewed_product |
24h |
Mit Hilfe dieser Einstellung werden Produkt-IDs kürzlich angesehener Produkte zur einfachen Navigation gespeichert. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
recently_viewed_product_previous |
24h |
Dieses Cookie speichert die Produkt-IDs kürzlich verglichener Produkte zur einfachen Navigation. |
Essentiell |
Magento |
Magento |
searchReport-log |
browser session |
keine infos |
Essentiell |
Magento |
Magento |
section_data_ids |
24h |
Das Cookie speichert kundenspezifische Informationen in Bezug auf vom Käufer eingeleitete Aktionen, wie z. B. Wunschliste anzeigen, Checkout-Informationen usw. |
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snow |
1 year |
keine infos |
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user_allowed_save_cookie |
24h |
Hierdurch kann nachvollzogen werden, ob der Käufer das Speichern von Cookies zulässt. |
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persistent_shopping_cart |
1 year |
Speichert die ID des beständigen Einkaufswagens, um die Wiederherstellung des Einkaufswagens für einen anonymen Käufer zu ermöglichen. |
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store |
1 year |
Dieses Cookie verfolgt die vom Käufer ausgewählte, spezifische Ansicht bzw. Ländereinstellung. |
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login_redirect |
browser session |
Hierdurch wird die Zielseite beibehalten, zu der der Kunde navigierte, bevor er zur Anmeldung aufgefordert wurde. |
NICHT NOTWENDIGE COOKIES |
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Kategorie |
Name |
Anbieter |
Cookie Name |
Laufzeit |
Zweck |
Marketing |
Hotjar |
Hotjar |
_hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets, _hjMinimizedTestersWidgets, _hjIncludedInSample, _hjShownFeedbackMessage, _hjid |
365 Tage |
Verbesserung des Nutzererlebnisses auf der Webseite |
Marketing |
Google Maps |
Google Maps |
NID |
6 Monate |
Wird zum Entsperren von Google Maps-Inhalten verwendet. |
NICHT NOTWENDIGE COOKIES |
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Kategorie |
Name |
Anbieter |
Cookie Name |
Kategorie |
Name |
Statistiken |
Google Analytics & Optimize |
_ga,_gat,_gid |
2 Jahre |
Cookie von Google für Website-Analysen und A/B Tests. Erzeugt statistische Daten darüber, wie der Besucher die Website nutzt. |
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
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Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google (Universal) Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC (www.google.de), wenn Sie in die Nutzung einwilligen, Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO).
Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Die Google LLC hat ihren Hauptsitz in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads).
7. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit - die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder - Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an
email@stadtteile.net
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.